Ciudad de México
El turismo en México continúa mostrando señales sólidas de recuperación y fortalecimiento.
De acuerdo con un análisis realizado por Mirai, empresa especializada en tecnología para potenciar la venta directa hotelera, el país ya alcanza cerca del 83% del nivel de reservas hoteleras registrado previo a la pandemia, impulsado por la digitalización del sector, el fortalecimiento de los canales directos y el renovado interés tanto nacional como internacional por los destinos mexicanos.
“México vive un momento clave para redefinir la rentabilidad hotelera. La recuperación no solo se refleja en el volumen de viajeros, sino en la capacidad de los hoteles para construir relaciones directas con sus huéspedes, optimizar ingresos y reducir su dependencia de intermediarios”, señaló Javier Marín, señaló Javier Marín, Country Manager Latam & Caribbean en Mirai.
El estudio, elaborado con base en datos de reservas provenientes del canal directo de más de 500 hoteles que operan con Mirai en México, revela una recuperación sostenida en la intención de viaje, particularmente en destinos urbanos y de negocios como la Ciudad de México, así como en polos turísticos estratégicos del Caribe y Pacífico mexicano.
Los datos muestran además que el impacto registrado tras los hechos ocurridos el pasado 22 de febrero en Jalisco comienza a moderarse.
Durante los días posteriores al evento, la industria hotelera registró una desaceleración abrupta, un incremento extraordinario en cancelaciones y una caída significativa en el pickup de reservas; sin embargo, las cancelaciones, que llegaron a dispararse hasta un 147% el día del evento, comenzaron a estabilizarse desde mediados de marzo.
El análisis también revela una recuperación desigual entre destinos. Jalisco registró el ajuste más severo, con una caída del 206% en el pickup durante la semana del evento frente a la anterior, mientras que Quintana Roo mostró una baja del 67%.
En contraste, Ciudad de México presentó una mayor capacidad de resistencia, con un retroceso del 30%, consolidándose como uno de los mercados urbanos más resilientes del país.
Actualmente, el Pacífico mexicano ya recupera cerca del 82% de su actividad previa, mientras que el Caribe mexicano opera aproximadamente al 76% del nivel previo al evento.
Ante este contexto, México se mantiene entre los países más relevantes para el turismo internacional.
Tan solo en 2024, el país recibió más de 45 millones de turistas internacionales y generó una derrama económica superior a los 32 mil millones de dólares, superando incluso cifras previas a la pandemia.
A poco más de 40 días del inicio de la Copa Mundial de Fútbol, la Ciudad de México mantiene expectativas positivas para el sector hotelero, aunque la demanda acumulada todavía se encuentra por debajo de lo proyectado inicialmente.
Al día de hoy, muchos hoteles del centro y zonas cercanas registran entre un 30% y 50% de ocupación para las semanas del torneo. Sin embargo, el mercado ya refleja incrementos relevantes en tarifas promedio (ADR), con crecimientos de +70% para junio y +50% para julio frente al año anterior, llevando el revenue a incrementos de +166% y +119% respectivamente.
El análisis de Mirai también identifica una transformación en el comportamiento del viajero, donde factores como experiencias personalizadas, procesos digitales más ágiles y estrategias de venta directa están marcando la diferencia en la competitividad de los hoteles mexicanos.
En este contexto, la adopción de herramientas basadas en inteligencia artificial, motores de reserva optimizados y automatización comercial comienza a posicionarse como una ventaja estratégica para la industria hotelera.
Para Mirai, el panorama turístico mexicano mantiene un alto potencial de crecimiento en los próximos años, especialmente ante el fortalecimiento de la infraestructura turística, el interés de inversión extranjera y la evolución tecnológica del sector hotelero.