{"id":16483,"date":"2025-07-06T13:02:45","date_gmt":"2025-07-06T19:02:45","guid":{"rendered":"https:\/\/digitalreportmx.com\/?p=16483"},"modified":"2025-07-06T13:04:21","modified_gmt":"2025-07-06T19:04:21","slug":"pasos-para-que-las-pymes-incluyan-la-cultura-data-driven","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/digitalreportmx.com\/index.php\/2025\/07\/06\/pasos-para-que-las-pymes-incluyan-la-cultura-data-driven\/","title":{"rendered":"Pasos para que las Pymes incluyan la cultura Data-Driven"},"content":{"rendered":"\n

Ciudad de M\u00e9xico<\/kbd><\/p>\n\n\n\n

Dataknow, empresa especializada en convertir datos en decisiones estrat\u00e9gicas mediante soluciones innovadoras de anal\u00edtica avanzada, inteligencia artificial y gobierno de datos, presenta una gu\u00eda estructurada para que peque\u00f1as y medianas empresas latinoamericanas avancen hacia una gesti\u00f3n basada en datos. <\/p>\n\n\n\n

A trav\u00e9s de seis pasos clave, esta hoja de ruta busca facilitar la transformaci\u00f3n digital y cultural de las organizaciones. <\/p>\n\n\n\n

\u201cMuchas pymes en la regi\u00f3n ya est\u00e1n generando datos valiosos, pero no los aprovechan por falta de estructura o estrategia. Esta gu\u00eda nace para ayudarles a tomar control y convertir los datos en decisiones que generen valor real\u201d, afirma Carlos Andr\u00e9s Murillo Gallego, CEO de DataKnow, CEO de DataKnow.
Una cultura Data-Driven mejora la precisi\u00f3n en la toma de decisiones, reduce costos operativos, permite pronosticar comportamientos del cliente, segmentar audiencias y personalizar campa\u00f1as comerciales. <\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, habilita procesos de mejora continua con base en evidencia.
\u201cSer Data-Driven no es solo implementar tecnolog\u00eda, es transformar la mentalidad de toda la organizaci\u00f3n. Estos pasos buscan precisamente eso: que cada pyme entienda c\u00f3mo dar pasos concretos y sostenibles hacia una cultura del dato.<\/p>\n\n\n\n

“En DataKnow, hemos acompa\u00f1ado a empresas en sectores como legal, comercial, agroindustrial y entretenimiento, logrando automatizar hasta un 80% de sus procesos repetitivos, reducir tiempos de respuesta en atenci\u00f3n al cliente en m\u00e1s de un 60% y aumentar la precisi\u00f3n de decisiones en \u00e1reas como reclutamiento o auditor\u00eda. Esto demuestra que una cultura del dato no solo es alcanzable para las pymes, sino clave para su crecimiento sostenible\u201d, agreg\u00f3 Carlos Andr\u00e9s Murillo Gallego, CEO de DataKnow.
Para incorporar una cultura Data-Drive siga estos seis pasos clave:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Inventario de fuentes y tipos de datos
    Identifica los datos que ya generas (ventas, redes sociales, interacciones con clientes, visitas a blog, etc.) y las bases de datos disponibles. Este punto inicial permite conocer el \u201cqu\u00e9\u201d y el \u201cde d\u00f3nde\u201d de los datos para enfocar acciones en \u00e1reas como marketing, calidad o servicio.<\/li>\n\n\n\n
  2. Establecimiento de roles y responsabilidades.
    Define qui\u00e9n se encargar\u00e1 de recolectar, analizar y convertir datos en decisiones. Puedes comenzar con un equipo externo y avanzar a un grupo interno con roles espec\u00edficos (analistas, asistentes, vendedores), seg\u00fan la madurez anal\u00edtica.<\/li>\n\n\n\n
  3. Mantener el enfoque en indicadores clave.
    Evita dispersarte: alinea tus esfuerzos anal\u00edticos con objetivos comerciales claros. Elige indicadores relevantes (KPI), define c\u00f3mo visualizarlos (dashboards, informes) y monitorea solo lo trascendente.<\/li>\n\n\n\n
  4. Capacitaci\u00f3n en manejo de datos.
    No todos tienen habilidades num\u00e9ricas: implementa formaci\u00f3n en bases de datos, estad\u00edsticas, herramientas de BI, creaci\u00f3n de informes ad hoc y metodolog\u00edas anal\u00edticas. Fomenta la capacitaci\u00f3n cruzada.<\/li>\n\n\n\n
  5. Eliminar la toma de decisiones subjetiva.
    Promueve una cultura basada en hechos: reemplaza suposiciones por evidencia cuantitativa. El desaf\u00edo principal es el cultural: todos deben estar dispuestos a ceder la intuici\u00f3n en favor de los datos.<\/li>\n\n\n\n
  6. Actuar seg\u00fan los datos.- Usa los insights para:
    Segmentar mercados con precisi\u00f3n
    Optimizar recursos y campa\u00f1as
    Personalizar experiencias de clientes
    Pronosticar tendencias
    Redefinir procesos internos
    Mejorar niveles de servicio y alcanzar ventajas competitivas<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    La clave es que toda la organizaci\u00f3n no solo el liderazgo o TI, participe activamente en esta cultura Data\u2011Driven. Las pymes m\u00e1s j\u00f3venes tienen mayor facilidad para adaptarse si cuentan con acompa\u00f1amiento y herramientas adecuadas.<\/p>\n\n\n\n

    Adoptar una cultura Data-Driven no es un lujo reservado para grandes corporaciones, sino una necesidad estrat\u00e9gica para las pymes que desean mantenerse competitivas y resilientes en un entorno cambiante. <\/p>\n\n\n\n

    Seg\u00fan estudios de McKinsey, las organizaciones que basan sus decisiones en datos pueden aumentar su productividad hasta en un 6% y mejorar la rentabilidad en un 5%. <\/p>\n\n\n\n

    Adem\u00e1s, un informe de BARC revela que las empresas orientadas al dato toman decisiones un 79% m\u00e1s r\u00e1pido y logran una mejora del 10% en la adquisici\u00f3n y retenci\u00f3n de clientes. Estos beneficios tangibles demuestran que invertir en una cultura basada en datos impulsa el crecimiento sostenible y fortalece la toma de decisiones a todos los niveles de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

    DataKnow es una empresa especializada en convertir datos en decisiones estrat\u00e9gicas mediante soluciones innovadoras de anal\u00edtica avanzada, inteligencia artificial y gobierno de datos, con la visi\u00f3n de transformar la manera en que empresas entienden y aprovechan su informaci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Ciudad de M\u00e9xico Dataknow, empresa especializada en convertir datos en decisiones estrat\u00e9gicas mediante soluciones innovadoras de anal\u00edtica avanzada, inteligencia artificial y gobierno de datos, presenta una gu\u00eda estructurada para que peque\u00f1as y medianas empresas latinoamericanas avancen hacia una gesti\u00f3n basada en datos. A trav\u00e9s de seis pasos clave, esta hoja de ruta busca facilitar la […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":16484,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[16,18],"tags":[],"class_list":["post-16483","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-relevante-2","category-tendencia"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/digitalreportmx.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16483","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/digitalreportmx.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/digitalreportmx.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/digitalreportmx.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/digitalreportmx.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16483"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/digitalreportmx.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16483\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":16487,"href":"https:\/\/digitalreportmx.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16483\/revisions\/16487"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/digitalreportmx.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/16484"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/digitalreportmx.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16483"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/digitalreportmx.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=16483"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/digitalreportmx.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=16483"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}