{"id":25121,"date":"2025-11-23T19:00:57","date_gmt":"2025-11-24T01:00:57","guid":{"rendered":"https:\/\/digitalreportmx.com\/?p=25121"},"modified":"2025-11-23T19:01:16","modified_gmt":"2025-11-24T01:01:16","slug":"mirai-marca-ruta-de-hoteles-para-black-friday","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/digitalreportmx.com\/index.php\/2025\/11\/23\/mirai-marca-ruta-de-hoteles-para-black-friday\/","title":{"rendered":"Mirai marca ruta de hoteles para Black Friday"},"content":{"rendered":"\n

Ciudad de M\u00e9xico<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El Black Friday ya no es solo una fecha de descuentos: hoy es un momento decisivo para la industria hotelera. Con un consumidor m\u00e1s digital y dispuesto a anticipar sus viajes, las proyecciones de Ipsos para Google muestran que 41.6% de los mexicanos gastar\u00e1 m\u00e1s que en 2024. Para los hoteles, esto abre una ventana para atraer a un viajero que compara m\u00e1s, decide m\u00e1s r\u00e1pido y cada vez prefiere reservar directamente.<\/p>\n\n\n\n

Ante este contexto, Mirai, la firma especializada en tecnolog\u00eda para el sector hotelero, present\u00f3 los resultados de un estudio realizado en conjunto con sus clientes sobre el comportamiento del canal directo durante Black Friday 2024 (20 de noviembre \u2013 3 de diciembre), analizando m\u00e9tricas como reservas por d\u00eda y canal, tasas de cancelaci\u00f3n, inversi\u00f3n en marketing, ROAS, duraci\u00f3n de estancia, tipolog\u00eda de hotel y estacionalidad. La investigaci\u00f3n identific\u00f3 7 hallazgos clave y 7 acciones estrat\u00e9gicas que permitir\u00e1n a los hoteles maximizar sus reservas directas durante Black Friday 2025.<\/p>\n\n\n\n

\u201cEste an\u00e1lisis confirma una tendencia que venimos observando desde hace a\u00f1os: Black Friday dej\u00f3 de ser un evento puntual y se ha convertido en un pilar estrat\u00e9gico para el canal directo. Quienes lo trabajan bien no solo venden m\u00e1s, sino que construyen una base de reservas que impulsa todo el inicio del a\u00f1o. En 2025 competir no es opcional: es el momento para ganar en distribuci\u00f3n, margen y visibilidad\u201d, afirm\u00f3 Javier Mar\u00edn, Regional Director & Head of Sales de Mirai.<\/p>\n\n\n\n

7 hallazgos y las acciones recomendadas para potenciar resultados en 2025<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

1.\u00a0\u00a0\u00a0 Del Black Friday\u2026 al Fake Friday: una campa\u00f1a cada vez m\u00e1s extendida. El inter\u00e9s de b\u00fasqueda se dispara desde el viernes previo, alcanzando hasta el 80% del volumen del Black Friday. La demanda se distribuye en dos semanas completas.<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

\u00a0Acci\u00f3n:\u00a0Planificar la campa\u00f1a completa, no un solo d\u00eda, y activar promociones desde la semana previa.<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

2. Ventas diarias y por canal: una distribuci\u00f3n m\u00e1s uniforme. El canal directo compite de t\u00fa a t\u00fa con las OTA en varios d\u00edas clave (25\u201326 nov, 29 nov y 1\u20133 dic).<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

\u00a0Acci\u00f3n: Proteger la web con un diferencial de precio, especialmente en d\u00edas de alto potencial de venta.<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

\u00a03. Cancelaciones: del 28% en canal directo al 48% en Booking. En la pasada campa\u00f1a se observ\u00f3 una tasa de cancelaci\u00f3n media del 37% (Urbanos 38%, Vacacionales 35%). Siendo el canal directo el m\u00e1s sano (28%; Urbanos 16%, Vacacionales 29%) frente a Booking 48% y Expedia y resto de B2B 35%.<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

\u00a0Acci\u00f3n: Endurecer condiciones en OTA, reforzar el valor del canal directo para minimizar cancelaciones y sostener conversi\u00f3n y ADR.<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

4. Mes de estancia: Black Friday desestacionaliza y el canal directo vende mejor en la temporada primavera-verano. El canal directo supera a las OTA en venta anticipada hacia primavera y verano, especialmente en vacacionales.<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Acci\u00f3n: Ofrecer ventajas exclusivas en web para estancias en temporada alta y restringir venta en OTA seg\u00fan necesidad.<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

\u00a05. Estancia media: la web impulsa m\u00e1s estancias largas. El directo genera +204% de reservas en estancias de m\u00e1s de 9 noches frente a Booking.<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

\u00a0Acci\u00f3n: Incentivar estancias largas en web con propuestas de valor exclusivas y \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0limitar en OTA a estancias cortas.<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

\u00a06. Rendimiento de campa\u00f1as: inversi\u00f3n rentable y ROAS elevado. Con un +21% de inversi\u00f3n en marketing, los hoteles aumentaron un 82% sus ingresos directos y lograron un ROAS de 29.<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

\u00a0Acci\u00f3n: Asegurar visibilidad incrementando inversi\u00f3n en Google, Meta y Metasearch con foco en precio\/paridad favorable.<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

\u00a07. Ventas por hora y canal: el directo domina la ma\u00f1ana, la OTA toma la noche. El directo es m\u00e1s fuerte en la ma\u00f1ana, Booking crece de noche y Expedia domina la madrugada.<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Acci\u00f3n: Ajustar precio y disponibilidad por franja horaria y vigilar especialmente nocturnas y de madrugada para evitar p\u00e9rdida de competitividad.<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

El an\u00e1lisis de Mirai confirma que Black Friday no requiere competir en precios, sino en visibilidad, anticipaci\u00f3n y estrategia. Aprovechar el mayor pico de intenci\u00f3n de compra del a\u00f1o permite a los hoteles iniciar 2026 con una base m\u00e1s s\u00f3lida de reservas, mayor independencia de intermediarios y un canal directo m\u00e1s rentable y competitivo.<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Sobre Mirai<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Mirai ayuda a los hoteles a potenciar al m\u00e1ximo su venta directa. Aporta el know-how y la mejor tecnolog\u00eda para competir con los intermediarios, ganar independencia y reducir costes globales de distribuci\u00f3n, ofreciendo un s\u00f3lido motor de reservas, gemelo digital 3D (Mirai Twin), proyecto web, gesti\u00f3n omnicanal (Contact center), conectividad avanzada en metabuscadores, marketing digital, consultor\u00eda de distribuci\u00f3n y plataforma de venta directa a agencias minoristas y empresas (Mirai Pro). Con 14 delegaciones a nivel internacional y m\u00e1s de 30 a\u00f1os de experiencia, m\u00e1s de 4.000 hoteles conf\u00edan actualmente su venta directa online a Mirai. <\/p>\n\n\n\n

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