Ciudad de México
OXXO anunció la evolución de Retina Media, su plataforma de retail media, a OXXO Media, un nombre que capitaliza su reconocimiento entre marcas y agencias de la industria de productos de consumo y medios.
Con casi 25 mil tiendas en México, alrededor de 13 millones de clientes diarios y más de 29 millones de usuarios de Spin Premia, la plataforma combina sus capacidades tecnológicas con el sentido humano que hacen posible la operación de OXXO para conectar a las marcas con los consumidores, especialmente en el momento de compra.
Las tiendas OXXO tienen un papel relevante en las decisiones de consumo.
De acuerdo con eMarketer, cerca del 89% de las compras de bienes de consumo masivo en la región se realizan en establecimientos físicos, mientras que Trinity McQueen y Co-op Media Network reportan que el 68% de las personas llega a una tienda de conveniencia sin una lista de compras definida.
Este contexto abre oportunidades para que las marcas conecten con los consumidores en distintos momentos de su recorrido de compra mediante OXXO Media, una propuesta que integra tecnología, datos, segmentación y medición a través de cuatro pilares:
- In-Store: publicidad integrada en la infraestructura física de las tiendas OXXO, y una red de pantallas digitales que llegará a casi 7,000 establecimientos al cierre de 2026.
- Direct-to-Consumer (D2C): canales de comunicación directa, como correo electrónico, RCS, Push Notifications, SMS y WhatsApp.
- On-site: espacios publicitarios en plataformas propias, como el sitio web de OXXO y la app de Spin Premia.
- Off-site: campañas en plataformas externas, como Meta, Google y aplicaciones de delivery, potenciadas por la first-party data de OXXO.
“Detrás de cada tienda OXXO hay personas que, con su trabajo diario, hacen posible la experiencia de millones de consumidores.
Ese componente humano es parte de lo que somos como compañía y también de lo que da sentido a la evolución de Retina Media a OXXO Media: una nueva etapa que refleja la identidad de OXXO y la relación cotidiana que construimos con las personas, además del profundo conocimiento que tenemos del consumidor mexicano”, comentó Juan Restrepo, Director de OXXO Media.
Con esta evolución, OXXO amplía el alcance de su ecosistema de negocio y consolida a su plataforma de retail media como una vía estratégica para desarrollar nuevas oportunidades comerciales.
